Tekniset tiedotteet

Päivitys klo 11.10 - IPTV-palvelun pitäisi toimia taas normaalisti. TV-boksin pitäisi käynnistyä uudelleen. Jos se ei käynnisty, irrota sähköjohto TV-boksista hetkeksi ja kytke se takaisin.

 

IPTV-palvelussa esintyy häiriöitä. Ongelma on havaittu palveluntuottajalla. Saadessamme lisäteietoja päivitämme tänne.

Kemiön alueella voi kuituasiakkailla ilmetä häiriöitä verkon kanssa. Ogelma korjautuu nopealla aikataululla. Päivitys klo 14.50, pieniä häiriöitä voi vielä ilmaantua.

 

Vika on korjattu (klo 15.20) HUOM! Liittymien käynnistyksessä voi esiintyä viiveitä. (Klo 16.50)

Päivitys klo 14.42, meillä on vielä ongelmia verkkohäiriöiden kanssa. 

Taalintehtaan ja Mark:in alueilla esintyy verkkohäiriöitä. Ongelmaa korjataan parhaimmillaan. Ilmoitamme heti kun kaikki toimii jälleen.

Västanfjärdin alueen kuituasiakkaat ovat tällä hetkellä ilman toimivaa verkkoa. Vikaa korjataan parhaimmillaan. Ilmoitamme heti kun ongelma on saatu ratkaistua.

Vika on nyt löydetty ja korjattu. Kaikki palvelut toimivat normaalisti.

IPTV-palvelussa puuttuu täällä hetkellä useita kanavia. Ongelma tutkitaan.

16.2.2022 klo 05.00-06.00 välillä IPTV:n huoltotöitä.

 

Häiriöt alkoivat runkoyhteyden päivityksen yhteydessä 10Gbit/s:iin Kemiön ja Taalintehtaan välillä. Päivityksen myötä vaihdettiin komponentteja jotka voivat olla häiriöiden syy.

Selvitystyö on meneillään mutta koska ongelmat eivät koske kaikkia ja esiintyvät vaihtelevasti, kehotamme kaikkia jolla on ongelmia ottamaan yhteyttä suoraan meihin, joko puhelimitse (02 420700), sähköposti: Tämä sähköpostiosoite on suojattu spamboteilta. Tarvitset JavaScript-tuen nähdäksesi sen. tai Kemiön Puhelimen Facebooksivun kautta.

 

Pahoittelemme tästä,

Kemiön Puhelin Oy

IPTV-järjestelmän huoltotyö. Työn aikana voi osia IPTV-palvelusta olla

poissa käytöstä. IPTV-boksi tulee vaatimaan uudelleenkäynnistyksen kun työ on suoritettu.

 

Huoltotyön arvioitu kesto on yksi tunti.

Underhallsarbete 600x400

Tiistaina 21.09.2021 klo. 09.00 suoritetaan IPTV-järjestelmän huoltotyö. Työn aikana voi osia IPTV-palvelusta olla poissa käytöstä. IPTV-boksi tulee vaatimaan uudelleenkäynnistyksen kun työ on suoritettu.

 
Huoltotyön arvioitu kesto on yksi tunti.

Tiistaina 20.04.2021 klo. 09.00 tehdään huoltotyötä IPTV-järjestelmässä. Huoltotyön aikana osia IPTV-palvelusta voi olla poissa käytöstä.
IPTV-boksi pyytää käyttäjää käynnistämään boksinsa uudelleen huoltotyön jälkeen. Huoltotyön kesto on arvioitu 1 tunti.